1. Objet

Les présentes CGV régissent les prestations proposées par EIPS Informatique : dépannage informatique, assistance à domicile, suppression de virus, maintenance, installation matériel et logiciels.

2. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros TTC. Toute prestation commencée est due. Un devis peut être établi avant intervention.

3. Paiement

Le règlement peut être effectué par espèces, virement bancaire ou autre moyen convenu avec le client.

4. Délais d’intervention

EIPS Informatique s’efforce d’intervenir rapidement selon disponibilité. Les délais sont donnés à titre indicatif.

5. Responsabilité

Le client reste responsable de la sauvegarde de ses données. EIPS Informatique ne pourra être tenu responsable d’une perte de données ou d’un dommage indirect.

6. Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client particulier dispose d’un délai légal de rétractation sauf intervention urgente demandée expressément.

7. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.